Consolato Generale d'Italia a Mosca

Il Consolato Generale d'Italia a Mosca
Yakimanskaya Naberezhnaya, 10   119180 Mosca
Tel +74957969692 +74959165449 +74959165451 Fax +74959165453
E-mail:            Segreteria  consitaly.mosca@esteri.it
                       Sezione Visti  visti.conmosca@esteri.it
                 Sezione Sociale  sociale.conmosca@esteri.it
Posta Elettronica Certificata  con.mosca@cert.esteri.it

Come raggiungerci

Vuole telefonare per avere informazioni sui nostri servizi? In ragione del gran volume di telefonate ricevute in merito ai visti di ingresso potrebbe incontrare difficoltà nel contattarci, soprattutto durante gli orari di apertura al pubblico (la mattina dalle 9.30   alle 12,30 ). I nostri impiegati, infatti, potrebbero avere difficoltà a rispondere al telefono dal momento che sono impegnati allo sportello. Prima di chiamarci La preghiamo percio’ di verificare che la informazione richiesta non sia già disponibile sul nostro sito, in particolare leggendo i link diretti a passaporti, iscrizione all’AIRE, matrimoni, certificazioni e legalizzazioni. Dopo aver verificato, se ha ancora dei dubbi o questioni specifiche da discutere con il Consolato Generale, la preghiamo di dare priorità alla presentazione delle sue domande tramite posta elettronica, indirizzandola all’indirizzo dedicato a seconda del settore trattato. Risponderemo solo alle mail che indichino nome, cognome e un recapito telefonico del richiedente. Per favore non includa allegati pesanti a meno che essi siano stati espressamente richiesti.

E-mail:

Adozioni e tutte le questioni attinenti lo stato civile (AIRE, nascite, matrimoni, divorzi, assistenza…) sociale.conmosca@esteri.it
Passaporti mosca.passaporti@esteri.it
Cittadinanza mosca.cittadinanza@esteri.it
Per qualunque altra questione potete inviare una e-mail all’indirizzo della Segreteria  consitaly.mosca@esteri.it

Per enti istituzionali Italiani il Consolato Generale dispone di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata  con.mosca@cert.esteri.it

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Deve segnalare un caso particolare che esula dall’attività ordinaria? Può telefonare al numero +7 (8) 495 9165449

In alternativa può inviarci una comunicazione per e-mail all’indirizzo mosca.urp@esteri.it o per fax al numero +74959165453. Presso il Consolato Generale è anche disponibile un albo dei reclami.